【今年起泸州出租司机开车说普通话抽烟打手机拒载等遭处罚！

【民声论谈】 · 发表于 2014-1-23 11:02:41

本帖最后由【民声论谈】于 2014-1-23 11:05 编辑

“国字号”规范发布泸州出租车行业管理有法可依

(2014-01-23 09:22:34)

昨（22）日，记者从泸州市运管局出租车管理工作会上获悉，根据交通运输部《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》（交通运输部令200年第13号）、《出租汽车服务质量信誉考核办法（试行）》以及四川省交通运输厅《四川省出租汽车服务质量考核办法（试行）》的要求，结合泸州的实际情况，泸州市出租汽车行业将于2014年4月1日起，对全市范围的出租汽车企业和驾驶员进行全新的规范。

新规从严全市出租车驾驶员实行“双重考核”

据了解，《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》将于今年4月1日起在全市范围全面实施。主要包括出租汽车驾驶员的从业资格管理规范，服务质量管理规范两大要素。

从业资格管理规范包括驾驶员的从业资格考试、从业资格注册管理、继续教育管理等。取得相应的机动车驾驶证3年以上，以及近3年内无重大以上且负同等以上责任交通事故的驾驶员均可以申请，考试合格有效期为3年；取得从业资格证的驾驶员需经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

同时，在服务质量管理方面，取得了从业资格的出租车驾驶员必须取得《泸州市出租汽车服务监督卡》后才可从事营运。按照相关规定，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括：遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务和加分项目等五个部分。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级共分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。其中，在规定的12个月考核周期内综合得分达到20分以上的，为AAA级；综合得分为11—19分的，为AA级；综合得分为1—10分的，为A级；综合得分为0分的，考核等级为B级。

违规操作将有法可依处罚力度将全面加大

为加强泸州市出租汽车驾驶员从业资格、服务质量、全面掌握行业驾驶员的基本情况，严把准入、考核、退出关，进一步规范驾驶员的经营行为，保障驾驶员的合法权益，提升出租汽车行业的管理水平和服务质量，规定的实施有利于促进出租汽车行业的规范，特别是驾驶员的从业资质有了法律的保障，对出租汽车驾驶员在服务量化的细节上有了明确的标准，在管理方面也让相关的部门有了教育、监管、处罚的依据。

泸州市运管局出租办主任王卉在采访中说：“驾驶员的开车中抽烟、打手机、拒载等行为都可以根据《规定》的内容进行处罚，一旦违规，驾驶员将面临行政处罚。对每一起违章、每一起投诉进行相应的规范化处理。”
服务语言出租车司机尽量使用普通话

　　在今年4月1日将要实施的新《出租汽车运营服务规范》中，再次规范了出租车司机的服务语言，新规要求提倡出租车司机使用普通话，可根据乘客需求，使用地方方言或外语，并列出了26条中英文驾驶员服务用语。
　　“规定是这样的，那我们当然要推行。”泸州市运管局出租办主任王卉说，但现在城区出租车司机普通话语言水平参差不齐，推行起来有一定难度，英语就更不用说了。

【民声论谈】 · 发表于 2014-1-23 11:02:54

社区 · 发表于 2014-1-23 11:10:57

社区 · 发表于 2014-1-23 11:11:12

支持！

漫漫乐未央 · 发表于 2014-1-23 11:12:46

“规定是这样的，那我们当然要推行。”泸州市运管局出租办主任王卉说，但现在城区出租车司机普通话语言水平参差不齐，推行起来有一定难度

还没有执行就找好借口了。泸州的士能不乱嘛。

情感天地 · 发表于 2014-1-23 11:14:03

很给力!

飘小 · 发表于 2014-1-23 11:17:56

。。。。。就靠一张纸纸管得住灰机们？~~老整很怀疑~~~

早上吃了碗面 · 发表于 2014-1-23 11:36:49

不严格执行，还不是一纸空文

鱼美人 · 发表于 2014-1-23 11:45:29

支持，我前天打的士，驾驶员抽烟，打手机，拼的，还多收钱，真的该整顿

单身男女 · 发表于 2014-1-23 11:51:16

单身男女 · 发表于 2014-1-23 11:51:26

该整顿了

干煸荤豆花 · 发表于 2014-1-23 13:22:25

说是弄过说的，严禁拼车早就谈不准了还不一样

赶紧 · 发表于 2014-1-23 13:35:33

杀天 · 发表于 2014-1-23 13:41:52

继续整，整垮杆。。。。
老整现在喜欢杆野猪儿了。晓得大概好多钱，直接讲好，还包拢~~~~

环球集团CEO · 发表于 2014-1-23 13:52:05

放开出租车市场，出租车的清洁程度和服务态度就会有根本的转变。。。

小米稀饭 · 发表于 2014-1-23 13:58:43

不严格执行还是空文。落实很重要。如果发现打手机抽烟脏话等不文明不符合规定行为是否可以拒付车费呢？

对于普通话尽量吧有些说出来川普还没那么好

海鸥飞翔 · 发表于 2014-1-23 14:01:26

马上要过年了，不拼的能打到的士，表示严重怀疑，还是打黑车算了。

飘雪无踪 · 发表于 2014-1-23 14:16:01

不严格执行还是空文

文源 · 发表于 2014-1-23 14:29:23

泸州的士，驾驶员抽烟，打手机，拼的，还多收钱，真的该整顿！！！！！！！！！！！！！
泸州出猪办每天收700元的规费哪去了？？？？？？？？？？？？

酒城喝单单 · 发表于 2014-1-23 14:29:44

到时候泸州葡萄话满天飞，肯定很搞笑。

车朋 · 发表于 2014-1-23 14:48:22

出租车司机尽量使用普通话不可能！

sheepb · 发表于 2014-1-23 14:56:23

好牵强

我是老男孩 · 发表于 2014-1-23 14:58:39

开放出租车行业让私人也可以兼职出租车是解决打的难唯一方法与其堵不如疏宋江这样的朝廷反贼都能招安何况小小一车

没事闲逛中 · 发表于 2014-1-23 15:25:02

泸州拼的已经成为普遍现象了，不拼的，那就等着迟到嘛。

张师奶 · 发表于 2014-1-23 15:26:53

服务语言出租车司机尽量使用普通话
　　在今年4月1日将要实施的新《出租汽车运营服务规范》中，再次规范了出租车司机的服务语言，新规要求提倡出租车司机使用普通话，可根据乘客需求，使用地方方言或外语，并列出了26条中英文驾驶员服务用语。
　　“规定是这样的，那我们当然要推行。”泸州市运管局出租办主任王卉说，但现在城区出租车司机普通话语言水平参差不齐，推行起来有一定难度，英语就更不用说了。

笑红尘 · 发表于 2014-1-23 15:31:43

到时候又让人提供证据，还不是空来吹！

车朋 · 发表于 2014-1-23 16:56:09

一旦违规，驾驶员将面临行政处罚

31100029 · 发表于 2014-1-23 16:59:35

司机普通话语言水平参差不齐，推行起来有一定难度

辣町 · 发表于 2014-1-23 17:12:52

环球集团CEO 发表于 2014-1-23 13:52
放开出租车市场，出租车的清洁程度和服务态度就会有根本的转变。。。

{:soso_e179:}

耗虾 · 发表于 2014-1-23 17:13:45

普通话就不要强求别个说了嘛有的的士虽然可恶但是不要把别个绑的太紧了嘛真要是说普通话说的歪瓜裂枣的更影响形象

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