大昌行昆明合运汽贸掌舵人-汪锡伟的“出彩”之路

泸州润铃

大昌行是大中华地区首屈一指的汽车综合企业，与五十铃渊源颇深，其旗下昆明合运汽车贸易有限公司创建于1999年，代理庆铃品牌，在云南地区拥有广阔的销售网络和完善的售后体系。20年来，昆明合运始终坚持为客户提供最有价值的产品和最切实所需的服务，让客户效益最大化，深受云南客户的信赖。

2015年，汪锡伟总经理正式掌舵昆明合运，通过一系列大刀阔斧的变革措施，树雄心、提素质、拓市场、强售后，在市场上连战连捷，与昆明合运全体员工一同走出了一条漂亮的“出彩”之路。

树雄心：高屋建瓴瞰未来

上任之初，汪总就大力加强团队的心态建设，增强他们的必胜信心。汪总告诉员工，庆铃商用车本身具有高可靠性、高出勤率、高耐久度等特点，相对于云南的物流环境有着得天独厚的优势。另一方面，随着国家对皮卡的政策松绑，再加上庆铃与时俱进的创新理念和强大的商用车研发制造能力。昆明合运牵手庆铃汽车，前途将会一片光明。在汪总这根“定海神针”的指引下，昆明合运全体员工士气高昂，大家憋着一股劲，发誓要在市场上建功立业。

提素质：薪火相传练内功

言传身教，以老带新，如今昆明合运已形成了老、中、青三代人才梯队的薪火相传。在公司，汪总传授给员工一套“三厚”神功，即：“脸皮厚” “鞋底厚” “本子厚”。所谓脸皮厚，是指销售人员要具备良好的心理素质，不畏失败，跌倒重来；所谓鞋底厚，是指销售人员要有一双铁脚板，跑不断，累不垮；所谓本子厚，是指销售人员应该多看、多想、多记，当拜访记录越来越厚，业绩也就越来越好。另外，汪总还教给员工一个小窍门——睡觉前放“小电影”，总结一天的得失，温故而知新，为新一天的工作做准备。在汪总的无私教诲下，公司的销售人员从稚嫩到成熟，从成熟到优秀，为公司的发展奠定了人才基础。

拓市场：不拘一格出奇招

受香港地区营销理念的薰陶，汪总是坚定的“播种”理论实施者。如同长征中的红军，每到一地就播下一粒革命火种，最后形成星火燎原的局面。销售工作也一样，多发名片，多派资料，多访客户，做到广种博收，最终必然获得市场的厚报。除此之外，昆明合运还大开“脑洞”发明了一些奇招：如，制作以庆铃产品为画面的朴克牌，附上广告的打火机，免费发放到宾馆、餐厅、歌城等场所，寓宣传于娱乐，增强广告的有效性。招数虽多，但汪总说“威力最大”的绝招还是让客户在产品和服务上赢得实实在在的获得感。

强售后：一根烟，一瓶水，一声问侯做朋友

谈到售后服务，汪总问了一个问题：“假如某客户的车在一个前不挨村，后不着店的地方抛锚了，他们最需要什么？”随后，汪总给出了自己的答案——关怀。在云南，这样的情形经常发生，而昆明合运的做法是先递上一根烟，一瓶水，再道一声辛苦，然后才开始检修车辆。正是怀揣这样一种关怀，昆明合运将心比心，换位思考，以雄厚的技术实力和真诚的服务态度赢得了顾客的尊重和友谊。也因此，汪总可以自豪地说，我们的朋友遍云南！

谈到自己的“出彩”秘诀，汪总说，首先庆铃五十铃品牌在云南口碑一直很好，有着雄厚的民众基础，从矿山、电力、烟草、通讯、医药等行业用户到茶农、果农、胶农、菜农、花农、药农等个人客户，谈起庆铃车，人们都会树起大姆指。而昆明合运所做的，就是坚持“让客户获得更多价值”的经营理念以及给客户足够的真诚关怀。