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[民声民意] 面对这种事,你是如何处理的?

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发表于 2020-12-21 09:22:04 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
事情的经过是这样的:
上周六下午一点钟左右,带老婆孩子去春景上路选择了在某家吃中餐,点了三个菜,其中有个菜是粉丝煲,他家店里也叫蚂蚁上树,味道客观评价还不错,三个菜都还不错。
结果在快吃完的时候,突然发现在粉丝煲时有一条几厘米长的塑料丝条(目测是蛇皮袋上的编织条),一下子没了食欲。
马上叫了服务员来处理,服务员解释了可能的原因,服务员的解决方案是再重做一份。我没答应,我快吃完了,再做一份我也吃不了啦。最后的处理方式是此菜免单,此事就此了结。
此事如果是你,你想如何解决?
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发表于 2020-12-21 14:27:08 | 只看该作者
做生意已不易,难免的,大家理解万岁。
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板凳
 楼主| 发表于 2020-12-21 17:20:30 | 只看该作者
没得好厚道 发表于 2020-12-21 14:27
做生意已不易,难免的,大家理解万岁。

是的,我的想法也是这样。我要的是商家的一个态度,免不免单其实无所谓的
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地板
发表于 2020-12-21 20:37:16 | 只看该作者
大家都不容易
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5
 楼主| 发表于 2020-12-22 08:18:58 | 只看该作者

理解没问题,但这仅能代表我个人或一部分人,遇到不理解的呢?打个12315投诉呢?这也是消费者的权利。所以,每个行业,自身的行业规范是立身之本。
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6
发表于 2020-12-23 09:01:49 | 只看该作者
你自己做菜偶尔也会有其他东西,哈哈哈。
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7
 楼主| 发表于 2020-12-23 14:07:43 | 只看该作者
杀天 发表于 2020-12-23 09:01
你自己做菜偶尔也会有其他东西,哈哈哈。

我的哥,这是去饭店吃饭,这是消费,这能跟家里的概念是一样?
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8
发表于 2020-12-23 14:17:11 | 只看该作者
牛花花 发表于 2020-12-23 14:07
我的哥,这是去饭店吃饭,这是消费,这能跟家里的概念是一样?

互相理解一下
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9
发表于 2020-12-23 15:36:24 | 只看该作者
一般的情况都是免单。
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10
 楼主| 发表于 2020-12-23 17:01:50 | 只看该作者

对的。商家免单了也就算了
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11
 楼主| 发表于 2020-12-23 17:03:51 | 只看该作者

理解了的。不理解的话我就要打投诉电话了,还要到医院去检查身体...
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12
发表于 2020-12-23 19:25:03 | 只看该作者
牛花花 发表于 2020-12-23 17:03
理解了的。不理解的话我就要打投诉电话了,还要到医院去检查身体...


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13
发表于 2020-12-29 17:09:31 | 只看该作者
免单处理就可以了。
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发表于 2021-1-13 16:20:02 | 只看该作者
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