保护金融消费者合法权益 建行泸州分行在行动
“您好，大爷。您坐着休息会儿，听听我们为您讲解如何防范非法集资？”“大妈，这么高的利息，您可别信！”……3月15日，阳光明媚、春风拂面，南城街道白招牌社区体育广场上，建行泸州分行志愿者们开展了主题为“有温暖的金融服务 护航幸福晚年”的集中宣教活动。随着“3.15”的到来，该行各网点正井然有序地推动金融知识宣教活动的开展，在营业场所内，设立“劳动者港湾”宣传台，充分发挥“公众教育服务区”的宣传作用，摆放各种金融宣传折页，播放通俗易懂的动漫宣教视频，吸引到店客户驻足观看。各网点还借助周边社区等更贴近人们生活的优势，扩大宣传辐射范围和普及金融知识半径，形成强大的宣传声势，让金融知识走进社区、走进学校、走进厂区、走进扶贫村，根据老年客户、学生、务工人员等重点人群的金融需求，开展有特色的专项金融知识宣教活动。为确保宣教周活动的顺利开展，该行提前印制了活动方案，各部门紧密配合，协同联动。该行消费者权益保护部统一印制《金融消费者八项权益》、《个人金融信息安全》、《防范非法集资》、《抵制非法“校园贷”》等宣传折页、宣传单3万余份。为营造浓厚的宣教氛围，形成宣传合力，该行还邀请消费者观看由省公安厅电信网络反诈骗专家在“建行直播间”在线讲解的诈骗案例、“建行四川省分行”官方抖音消保系列短剧。通过发送短信的方式，触达更多的客户。截止目前，该行共发放宣传折页2万余份，发送宣教短信4.3万余条，通过向市民们广泛宣传金融消费者权益保护的相关内容，让电信网络诈骗、非法集资这些“社会毒瘤”无处遁形，使金融知识深入人心。为维护金融稳定运行、保障人民群众财产安全营造了浓厚的氛围。（鲁琼椰 撰稿）
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